Políticas de reembolso de las tiendas online
El mercado on-line tiene muchas particularidades, aunque en algunos sentidos es igual al mercado fuera de la red. Tiendas como ventageneradores, por ejemplo, tienen una política de reembolso que está encaminada a la prevención de estafas on-line. Porque una de las desventajas de comprar en internet es que muchas veces uno recibe en casa un producto que nada tiene que ver con aquel que uno encargó en un inicio.
En el caso de los generadores eléctricos es muy importante que los clientes tengan la posibilidad de devolver el equipo si no era este el que necesitaban o estaban buscando. Aunque pueda pensarse que esto puede traer pérdidas económicas a la empresa, lo cierto es que realmente trae bastantes ganancias.
Me explico, cuando un cliente sabe que tiene la posibilidad de devolver el equipo si éste no satisface sus necesidades o gustos, compra con mucha mayor seguridad. De esta forma los clientes potenciales se convierten en clientes es reales con mayor rapidez, y esto, por supuesto, representa ganancias para la empresa.
Claro que todas las tiendas no tienen el mismo sistema desembolso o devolución, eso puedes saberlo en la descripción de la tienda y a las cosas que les ofrecen a los clientes. Siempre es bueno que tengas claras estas cosas antes de hacer una compra.